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Aktualität: 22.09.2022

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22.09.2022, operational services GmbH & Co. KG
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MANAGING CONSULTANT SERVICENOW (m/w/d)
Beratung von Kunden bei der Spezifikation und Umsetzung komplexer ServiceNow (Branchen-) Lösungen Gestaltung der Kunden-Prozesse in den Bereichen: Service Management (IT / Non-IT), HR Management, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Lösungen und Portfolioelemente Verantwortung für den gesamten Projekt Life-Cycle, von der Projekt Anbahnung, Angebotserstellung, Spezifikation, Umsetzung bis hin zum Go-Live
Nachweislich mehrjährige Projekterfahrung in IT- oder Organisationsprojekten Kenntnisse und Zertifizierung in einer Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert, Scrum) ServiceNow Kenntnisse oder Produktkenntnisse von anderen namenhaften ESM-Herstellern wünschenswert Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln sowie Kommunikation auf Entscheider-/ Management-Ebene in Deutsch und Englisch Betriebswirtschaftliche Kenntnisse

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