Referent Application Management und Digitalisierung (m/w/d)

In dieser Rolle bist Du sowohl für unser abteilungseigene IT-Infrastruktur und deren Weiterentwicklung als auch für Applikationen, die abteilungsübergreifend im Einsatz sind (z.B. LaRA), verantwortlich. Hierbei stehst du im engen Austausch mit vielen Stakeholdern und externen Partner Du verantwortest und steuerst die Bearbeitung von operativen Anwendungs- und Weiterentwicklungsthemen, hierbei führst du Anforderungsanalysen durch und entwickelst Konzepte sowie Umsetzungsvorschläge Innerhalb Deiner Funktion steuerst Du aktiv Systemupdates mit externen IT-Dienstleistern und führst die damit verbundene Fehleranalyse und Behebung durch Du bist für interne wie externe Stakeholder unserer Applikationen erster Ansprechpartner und kümmerst dich im Rahmen von Schulungen um den Wissenstransfer sowie das Onboarding Außerdem optimierst und harmonisierst Du unsere Applikationen und sorgst bei der Einführung für einen reibungslosen Kommunikationsfluss Du planst, koordinierts und steuerst Verbesserungsinitiativen innerhalb unseres Fachbereich Die Erarbeitung von Lösungen und Einleitung von Eskalationsmaßnahmen zählen ebenfalls zu Deinen Aufgaben