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Ausbildung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für den Personennahverkehr

Die Länderbahn GmbH DLB

Marktredwitz

Aktualität: 11.12.2024

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11.12.2024, Die Länderbahn GmbH DLB

Marktredwitz

Ausbildung zum Kundenbetreuer (m/w/d) für den Personennahverkehr

Über uns:

Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues. Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter. Sie wollen uns bei dieser Mission begleiten? Dann steigen Sie ein und nehmen mit uns gemeinsam Fahrt auf.

Aufgaben:

Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
Serviceleistungen für unsere Fahrgäste
Fahrscheinkontrolle
Fahrplanauskünfte und Erteilung touristischer Informationen
Sicherstellung der Qualitätsstandards der Länderbahn
Grobreinigung der Fahrzeuge
Die theoretische Einarbeitung wird am Standort Schwandorf ab März 2025 stattfinden.
Nach der Einarbeitungsphase werden Sie in Marktredwitz auf der oberpfalzbahn tätig sein.

Qualifikationen:

Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
Freude am Umgang mit Menschen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und hohe Einsatzbereitschaft
Bereitschaft zu Nacht- und Wochenendarbeit
Führerschein (Klasse B) und PKW zur Anreise an den Einsatzort
Abgeschlossene Ausbildung in einem Dienstleistungsbereich ist wünschenswert

Wir bieten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives tarifliches Entgelt zzgl. Zulagen, Weihnachtsgeld und Sonderprämien
Bis zu bis 42 Urlaubstage möglich
Freifahrten im Streckennetz der Länderbahn in Bayern, Sachsen und Thüringen
Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten bei zahlreichen Partnern
Jobrad und Jobticket
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung
Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem zukunftssicheren Unternehmen
Individuelle Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten
Sie fühlen sich von diesem Profil angesprochen und möchten eine berufliche Herausforderung annehmen? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen als Online-Bewerbung .
Ihre Ansprechpartnerin ist Manuela Yilmaz.