Kundenbetreuer (m/w/d) im internationalen Ersatzteilservice
03.02.2025
Tadano Faun GmbH
Lauf an der Pegnitz
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) im internationalen Ersatzteilservice
Lauf an der Pegnitz
Aktualität: 03.02.2025
Anzeigeninhalt:
03.02.2025, Tadano Faun GmbH
Lauf an der Pegnitz
Kundenbetreuer (m/w/d) im internationalen Ersatzteilservice
Über uns:
Bei der Tadano Faun GmbH am Standort in Lauf an der Pegnitz bei Nürnberg entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit 600 Mitarbeitern weltweit unsere All-Terrain-Krane. Daneben entwickeln und bauen wir an unserem Standort zudem Lkw-Aufbaukrane, die auf handelsübliche Lkw-Fahrgestelle montiert werden.
Aufgaben:
- Sie halten Kundenkontakt zu allen ersatzteilversorgungsrelevanten Themen per Telefon, Fax, E-Mail zu nationalen und internationalen Kunden ggf. in einer gängigen Fremdsprache, in der Regel Englisch
- Kundenbesuche /-betreuung national und international sowie Händlermeetings nach Absprache ggf. mit dem Vorgesetzten durchführen
- Kundenaufträge bzw. -angebotsanfragen auf Teileverfügbarkeit prüfen Sie und führen eine technische Klärung mit der Sachbearbeitung der Ersatzteiltechnik durch
- Sie erfassen oder bearbeiten Angebote und Aufträge zu Kundenanfragen im System nach internen Richtlinien
- Permanente Terminüberwachung und Fehlteileverfolgung mit ET Einkauf abstimmen
- Durchführung von Fakturierung nach Lagerverpackung für Inland und Export
- Reklamationsabwicklung, Retourenabwicklung sowie Gutschriftserstellung durchführen und verfolgen
- Sie pflegen im System, z. B. SAP, die Stammdaten oder führen Änderungen durch
- Abstimmungsgespräche und Verhandlungen mit Versanddienstleistern gehören zu Ihrem Arbeitsalltag
Qualifikationen:
- Min. 3-jährige fachspezifische Berufsausbildung (z. B. Industrie-, Speditions-, Großhandels- bzw. Einzelhandelskauffrau/-mann)
- Sie haben eine mehrjährige Berufserfahrung
- Sorgfältige, systematische und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise zeichnen Sie aus
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Internationales Unternehmen mit weltweitem Händler-, Kunden- und Kollegennetzwerk
- Befristete Anstellung (24 Monate) & 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung nach dem bayerischen M&E-Tarif inkl. tariflicher Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, ggf. im 35h-Modell
- Gelebte Firmenphilosophie & Werte: C+SQE - Safety, Quality, Efficiency based on Compliance
- Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen und Multimedia-Besprechungsräumen
- Prozessverfolgung von der ersten Schraube bis zum fertigen Kran
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie die Möglichkeit, aktiv am Aufbau und der Weiterentwicklung des Unternehmensbereichs mitzuwirken
- Bezuschusste Kantine, Snackautomaten, Mitarbeiterparkplatz & Sportgruppen
- Unsere Beschäftigten erhalten eine für Sie kostenlose Unfallversicherung, die auch bei Unfällen in der Freizeit weltweit Versicherungsschutz bietet
Unser Kontakt:
Tadano Faun GmbH
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt!
Larissa Theis
Junior Personalreferent/-in
+49 6332 83 2381
Berufsfeld
Standorte