Sie sind verantwortlich für die Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb für komplexe Netzwerk-Systeme. Sie sind zuständig für die Erkennung und Analyse von Problemen und Einleitung der Lösungsmaßnahmen. Sie administrieren die eingesetzten Netzwerk - und Securitysysteme. Projektierung und Durchführung von Inbetriebnahmen und Betrieb sowie die Problemerfassung und Dokumentation mit einem Trouble-Ticket-System, auch in komplexen Systemlandschaften. Sie leiten Eskalationsverfahren bei kritischen Problemfällen ein. Sie sind fachlicher Ansprechpartner und vertreten den Bereichs Network Administration in übergreifenden Lösungsteams. Ebenfalls integrieren Sie neue Kunden in die bestehenden Betriebsprozesse. Die Mitwirkung bei der Entwicklung und Planung von Servicekonzepten rundet Ihr Themenfeld ab.